Videre til indhold
Vi har lanceret customer.mydesk.app – en ny kundeportal, der gør det lettere at holde overblikket over jeres MyDesk-løsning og finde den rigtige vej, når noget skal administreres.
MyDesk består ofte af flere moduler, der løser forskellige opgaver i hverdagen. Derfor kan det også være svært at huske, hvor man skal starte, når der skal oprettes en lokation, justeres et mødelokale, følges op på gæster eller blot findes information om en funktion. Kundeportalen samler det hele i én oversigt, der er tilpasset jeres MyDesk-løsning.
Få overblik over jeres egen løsning
Når I logger ind på customer.mydesk.app, møder I først et samlet overblik over de MyDesk-produkter og moduler, I har adgang til. Hvert produkt har sin egen indgang, så I hurtigt kan se, hvilke dele af løsningen der er relevante for jer, og gå videre til den rette funktion.
Det betyder, at I ikke behøver at lede efter links eller skifte mellem forskellige bogmærker. Portalen giver jer ét fast startpunkt til jeres MyDesk-løsning – både når I skal løse en konkret administrativ opgave, og når I blot vil have et hurtigt overblik.
Find den rette administration
Under de enkelte produkter finder I direkte genveje til den administration, der hører til jeres opsætning. Indholdet afhænger af, hvilke MyDesk-moduler I bruger, så portalen viser kun de muligheder, der er relevante for jeres organisation.
Det kan for eksempel være administration af:
- lokationer, områder og arbejdspladser,
- mødelokaler, ressourcer og booking,
- forplejning og bestilling,
- gæsteregistrering og værtskab,
- infoskærme, møderumsskærme eller andet tilknyttet hardware,
- parkering, adgang eller andre funktioner, som indgår i jeres løsning.
Har I eksempelvis brug for at arbejde med mødelokaler, vælger I mødelokale-delen i portalen og fortsætter derfra til den relevante administration. Skal receptionen arbejde med gæster, findes genvejen til gæsteregistrering samme sted. På den måde bliver kundeportalen den naturlige indgang til de opgaver, I udfører i MyDesk.
Følg med i det nyeste fra MyDesk
Portalen samler også seneste nyt fra MyDesk. Her kan I holde jer opdateret på nye muligheder, produktforbedringer og information, der kan være relevant for jeres daglige brug af løsningen. Når en nyhed vedrører et område, I arbejder med, kan I bruge portalen som udgangspunkt for at finde både nyheden og den relevante administration.
Det giver et bedre fælles grundlag for dem, der arbejder med MyDesk i hverdagen: administratorer, reception, workplace-ansvarlige og andre nøglepersoner kan hurtigt se, hvad der er nyt, og hvor de skal gå hen for at handle på det.
Kom godt i gang
Gå til customer.mydesk.app og log ind med jeres eksisterende adgang. Gem gerne portalen som bogmærke, så I altid har en enkel vej til seneste nyt og til administrationen af jeres MyDesk-løsning.
Skærmbilledet i denne nyhed viser udelukkende MyDesk Demo. Indhold og genveje i jeres portal afhænger af jeres egen MyDesk-opsætning.
